Question 1

Eu não entendo nada de tecnologia. Consigo usar a BLUECODE?

Accepted Answer

Consegue, sim. Nosso painel é em português, a instalação do WordPress é em 1 clique, e se travar em qualquer coisa, é só chamar a gente no WhatsApp. Se preferir, nossa software house cuida de tudo pra você, do site ao email.

Question 2

Quanto tempo demora pro meu site ficar no ar?

Accepted Answer

Depois da contratação, sua hospedagem é liberada na hora. Se for site novo, em minutos está rodando. Se for migração, em até 24h estamos com tudo pronto. Se for projeto sob medida com a software house, combinamos o prazo no orçamento.

Question 3

Vocês realmente criam sites do zero (software house)?

Accepted Answer

Sim, e é o que a gente mais ama fazer. Time interno de devs e designers cria sites institucionais, landing pages, e-commerce, SaaS, sistemas internos e integrações. Você passa o briefing, a gente entrega o produto pronto.

Question 4

Vocês automatizam processos e integram sistemas legados ou novos?

Accepted Answer

Sim. A BLUECODE desenha automações com RPA e integrações sob medida para ERPs, CRMs, portais, planilhas, emails, APIs e sistemas internos. Quando o sistema é legado e não oferece integração fácil, o robô pode operar pela interface com regras, logs e monitoramento.

Question 5

Preciso trocar meu sistema atual para usar RPA?

Accepted Answer

Na maioria dos casos, não. O RPA existe justamente para automatizar etapas em sistemas existentes, inclusive legados, enquanto conectamos novas ferramentas, APIs e fluxos operacionais sem exigir uma troca completa da sua operação.

Question 6

Qual a diferença entre hospedagem e VPS?

Accepted Answer

A hospedagem compartilhada serve pra maioria dos sites. Você divide recursos do servidor com outros sites. O VPS com KVM é um servidor virtual seu, com root, IP dedicado e performance previsível. Pra projetos maiores ou aplicações customizadas.

Question 7

E se eu não gostar?

Accepted Answer

Você tem 30 dias pra testar. Não curtiu, devolvemos 100% do valor pago. Sem perguntas, sem burocracia.

Question 8

Tem fidelidade ou multa?

Accepted Answer

Zero. Você pode cancelar quando quiser. A gente prefere te manter pela qualidade do serviço, não por contrato preso.

Question 9

Onde ficam os servidores?

Accepted Answer

No Brasil. Isso significa carregamento mais rápido pros seus visitantes brasileiros e melhor posicionamento no Google.

Question 10

Como funciona o suporte?

Accepted Answer

WhatsApp, email e ticket em horário comercial. No BLUE Max, o atendimento tem prioridade. E sempre com gente de verdade, nunca robô.

Question 11

Que tipo de processo vale automatizar primeiro?

Accepted Answer

Os melhores candidatos costumam ser tarefas repetitivas, baseadas em regra, com volume alto e muito retrabalho manual: cadastro, conciliação, emissão, atualização de sistemas, consultas em portais e geração de relatórios.

Question 12

Vocês integram sistemas legados que não possuem API?

Accepted Answer

Sim. Quando não há API ou integração pronta, o RPA pode operar pela interface do sistema como um usuário controlado, com regras, logs e tratamento de exceções.

Question 13

RPA substitui API ou desenvolvimento sob medida?

Accepted Answer

Nem sempre. Em muitos cenários, usamos API, desenvolvimento customizado e RPA juntos. A escolha depende do sistema, do risco, do prazo e do retorno esperado.

Question 14

O que é um COE de RPA e quando faz sentido criar um?

Accepted Answer

COE (Center of Excellence) é a estrutura que organiza intake, prioridade, padrões, segurança, monitoramento e indicadores da automação. Faz sentido quando a empresa quer sair de bots isolados e escalar a operação com governança.

Question 15

Em quanto tempo dá para ver resultado?

Accepted Answer

Quando o processo tem escopo claro e boa aderência à automação, dá para começar por um fluxo de alto ROI e medir ganho antes de expandir para outras etapas.

Tudo que a gente escuta, num só lugar.

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Sobre RPA, integração e operação.